«Комус Контакт» — один из лучших колл-центров Москвы

В современном мире вызывает доверие только та организация, клиентская поддержка в которой осуществляется 24/7. Не важно, являетесь вы владельцем крупной солидной компании или одним из соучредителей молодого амбициозного стартапа, на определенном этапе развития бизнеса вам точно понадобятся такие услуги, как:

• холодный обзвон;
• анкетирование (опросники);
• маркетинговые исследования рынка;
• прием входящих звонков;
• аутсорсинг продаж;
• актуализация баз данных.

Все их можно получить, сотрудничая с удаленным колл-центром. Рекомендуем компанию «Комус Контакт» — это один из лучших колл-центров Москвы. Среди их клиентов есть не только малый/средний бизнес, но и крупнейшие коммерческие организации, а также государственные учреждения. Разве это не показатель качества? Компания «Комус Контакт» более 13 лет занимается предоставлением услуг колл-центра, в ее штате насчитывается более 850 действующих сотрудников. Высокая скорость реализации всех проектов снимает с вас головную боль по поводу ряда организационных вопросов и нюансов администрирования собственного бизнеса. На сайте komus-contact.ru более подробная информация об услугах удаленного колл-центра и доступных схемах сотрудничества.

Преимущества аренды колл-центра:

• Экономия на обучении персонала. Вам не нужно набирать людей с нуля, рассказывать им тонкости психологии и работы с клиентами. За фиксированную стоимость вы получаете уже готового специалиста, прошедшего предварительное повышение квалификации до телемаркетолога. Специфика вашей компании детально изучается перед фактическим совершением звонков.
• Контроль качества. Аутсорсинговая организация заинтересована в расширении клиентской аудитории, соответственно, качеству работы операторов здесь уделяется максимальное внимание. Компания «Комус Контакт» сформировала собственную службу экспертной проверки, которая следит за результативностью работы сотрудников колл-центра. Для улучшения качества предоставляемых услуг все разговоры записываются, в любой момент вы можете запросить копию одного из них для проверки.
• Профессиональное оборудование. Современное программное обеспечение и оборудование, ускоряющее процесс сбора и обработки данных, позволяет делать связь с клиентами бесперебойной.
• Положительные отзывы постоянных клиентов. Такие крупные организации, как Центральный банк России и Министерство здравоохранения пользуются услугами «Комус Контакт».