По словам Владимира Платонова, председателя московского парламента, столичными властями проведена серьезная работа, направленная на обеспечение комфортных условий проживания жителей «Новой Москвы». Выступление Платонова прошло в рамках круглого стола на тему «Социально-экономическое обеспечение жителей Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы».
Как заявил Михаил Антонцев, возглавляющий в столичной думе комиссию по социальной политике и трудовым отношениям, город Московский и другие города, вошедшие в Москву, эффективно решают важнейшие вопросы для пожилых людей, многодетных семей, приемных родителей и других категорий населения, нуждающихся в государственной поддержке.
В рамках круглого стола прозвучали сообщения представителей различных органов исполнительной власти о ходе работ на присоединенных территориях столицы.
Ольга Грачева (Департамент соцзащиты населения) рассказала об открытии районных управлений соцзащиты, центров соцобслуживания и клиентских служб. Грачева отметила, что клиентские службы, созданные в силу особенностей новой территории и плохой транспортной доступности, призваны обслуживать около половины посетителей районных управ. Также на новых территориях создаются сети магазинов, которые предоставляют необходимые для незащищенных слоев населения скидки.
С 1 июля малоимущие жители Новомосковского округа и Троицкого начали получать субсидии, предназначенные для выплаты услуг ЖКХ. Граждане, имеющие ежемесячный доход, не превышающий 800 рублей, полностью освобождаются от уплаты за жилые помещения и коммунальные услуги.
По словам Ольги Кондрашовой, представляющей Департамент молодёжной и семейной политики, новые территории не имеют практически никаких условий для эффективной работы с молодым поколением. Данную проблему будут решать в уже действующих молодежных центрах Москвы. Также было отмечено отсутствие на сегодняшний день в «Новой Москве» общественных организаций.
Столичные власти ожидают активизации обратной связи с жителями присоединенных территорий. Любые новые механизмы на начальном этапе могут давать определенные сбои. Владимир Платонов заявил, что в случае возникновения проблемных ситуаций, жители должны незамедлительно информировать о них представителей исполнительной и законодательной власти.