Содержание
Адрес автосалона Mitsubishi Галант Авто Внуково:
- г. Московский, д. Картмазово, Киевское шоссе, 5 км от МКАД
Телефон
- (495) 545-40-04
Сайт центра:
- www.vnukovo-mitsubishi.ru
Электронная почта:
- info@vnukovo-mitsubishi.ru
График работы:
- пн-вс: с 9:00 — до 21:00
«Галант-Авто Внуково» — очень неприятный опыт работы этого автосалона… По автокредиту… В первую встречу девушка-кредит.спец-т говорила об 11,5 до 14,5% годовых (при взносе 40% на 3года). Результатом стало единственное согласие на 16,5% годовых… и тишина… Дороговато! Никто даже не позвонил чтобы сообщить о единственном положительном решении! Потребовался личный визит и 1,5часовая беседа чтоб заявку отправили ещё в два банка… Итог: 14,5% годовых нашими стараниями. УРА! Подарки нас устроили, машину за цвет подождали (благо не к спеху), забрали! — Жизнь прекрасна! Но вот случай… через месяц в феврале в результате ограбления имеем разбитое стекло со стороны пассажира спереди… вот блин! ну да ладно у нас же есть КАСКО — оно нас спасет! (ведь в полисе же НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ОБРАЩЕНИЙ по стекляшкам, и девушка-страховщик нам это особо подчеркивала при оформлении КАСКО на 1страх.случай) не тут-то было… обращаться вы можете скока вам влезет, а компенсация 1раз по первому факту… Ладно раз по человечески не смогли объяснить этот «мутный» пункт по страховке, мы смирились с доплатой чтоб сделать полис без ограничений… Но вот опять фигня… Оказалось, что АВТОСЕРВИСА У НИХ своего НЕТ!!! И крендель по удаленному урегулированию ущерба работает один на три автосалона, который развел руками и сказал, что ничем помочь не может, т.к. у него нет договора с нашей страховой. Ведущий спец-т по кредитованию и страхованию по этому поводу нам заявила: сами в страховую заявляйте, дуйте на осмотр хрен куда (в какую-то глушь), сами добивайтесь положительного решения, сами ищите сервисные центры для ремонта (машина ведь на гарантии)… ну в общем е..тесь как хотите, а наше дело СТОРОНА! Вывод: Хочешь сделать хорошо — сделай всё САМ!!! В этом автосалоне рассчитывайте лишь на себя! Желаю Всем удачи!
Добрый день!
Сервис открывается в марте-апреле!
Добро пожаловать!
Безобразно работают сотрудники салона. Выбрали машину, готовы были приехать на подписанние договора купли -продажи. Что бы сократить время, пытались связаться с сотрудниками салона (некоей Юлией, которая все время занята), звонили 6 раз в течение 2 дней!, кроме обещаний перезвонить ничего. Никто не звонит. Все очень сильно заняты и с покупателем пообщаться не готовы.
Сейчас будет покупать машину в другом салоне, потому что такое обслуживание я давно не встречала, а желающих продать новую машину в Москве достаточно :). На мой взгляд новый салон с таким качеством обслуживания долго не протянет. Директору салона стоит обратитиь внимание на
Записался на ТО 45000 в Митсубиши-Внуково, что на пятом км Киевского шоссе из МСК.
Всё началось еще с четверга, когда я позвонил и попросил мастера, оператор сказала, что занят и обязательно перезвонит – не перезвонил, уже надо было насторожиться. Приехав я спросил у оператора, – какого хрена мне не позвонили, сказала, что всё передала мастеру – мастер сказал, что ничего не передавали – Россия.
Всё ТО делалось в моем присутствии, когда дошло дело до шприцевания карданного вала, мне сказали, что смазки нет, да и вообще это доп работа и не входит в ТО сказал менеджер, был дико возмущен и попросил главного салона, менеджер по ТО сразу нашел в книге обслуживания, что данные работы входят в ТО и отправил кладовщика аж в соседний сервис за смазкой.
Пока я бодался с менеджером, слесаря прикрутили на место колёса, я делаю все работы в моем присутствии – так спокойнее, спрашиваю – протянули колёса ?? в ответ утвердительное ДА и помахали перед носом динамометриком с головкой, ну ок, поехал домой. Утром самое интересное – около колеса на земле краем глаза вижу знакомую до боли гайку – АХРЕНЕТЬ ОТ МОЕГО КОЛЕСА!!! Беру инструмент – протягиваю все колёса, итого в общей сумме 3 гайки ПРОСТО НАЖИВЛЕНЫ! Я в шоке, протянул – и успокоился.
Вот теперь думаю, ехать сегодня в сервис трындюлей выдавать ?? и что можно предъявить?
ДРУЗЬЯ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МИЦУБИШИ-ВНУКОВО МОСКВА ( 5-ый км Киевского шоссе )
Самый ужасный сервис!!! ЛЮДИ. ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО ЧУДИЩЕ. Даже не хочется писать ,что они творят.Давление повышается.
Всем привет!Друзья сначала читайте отзывы потом звоните в этот автосалон.Вот лично я сначала позвонил потом прочитал о чем теперь очень жалею.В отзывах нет ни одного слова неправды.
Очень средний салон.
В конце 2013 года брали у них Outlander. Полностью нал, хорошая комплектация.
Условия менеджеры предложили немного лучше, чем в РОЛЬФе, поэтому заключили договор с этим салоном.
На этапе общения с менеджером Александром все было замечательно, допов не навязывал, не докучал звонками о принятии решения, перед заключением договора показали машину, все хорошо.
А вот при выдаче выяснилось, что их технический сервис работает отвратительно!!! За 2.5 дня (с утра субботы до 18 часов понедельника) они не смогли покрыть машину антикором и установить сигналку (это были подарки от салона). И в итоге мы прождали выдачи 2.5 часа, машину только обработали антикором, а вот сигналку не поставили.
За установкой сигналки приехали 5 января 2014, к 10 часам, как нам и назначили. при приемке машины сказали, что к 11-30 — 12-00 машина будет готова. Позвонили мы в салон около 13-30, нас попросили подождать еще минут 40!!! приехали мы туда в начале третьего, а машину забрали около 3 часов.
Работа менеджеров полностью убивается работой мастеров сервиса.
За покупкой еще можно обращаться, а вот за сервисом точно не стоит.