Naumen Service Desk. Обзор лидирующего ITSM решения в России по количеству проектов

Описание

Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный рассмотрению часто задаваемых вопросов, которые мы слышим каждый день от наших потенциальных клиентов.

Из вебинара Вы узнаете:

• С чего начать работу в системе Naumen Service Desk?
• Как регистрировать заявки и какие каналы регистрации можно успешно автоматизировать?
• Как устроен процесс обработки заявок и насколько гибко это можно сделать без навыков программирования?
• Дополнительные модули и функции: мобильное приложение, календарь планирования и т.д.

Спикер: Наборщиков Дмитрий, бизнес-аналитик, NAUMEN.