ПО STEMAX 5.3. Настройка call-центра и личного кабинета

Описание

Вебинар от 13 марта 2018 года, в ходе которого рассказываем, как правильно настроить программный модуль «Автоматизированный call-центр» и не намудрить в настройках личного кабинета.

Содержание:

✔️ Автоматизированный call-центр
02:40 Функции call-центра
04:04 Установка программы Oracle VM Virtualbox
04:43 Загрузка виртуальной машины
09:00 Вход в web-интерфейс виртуальной машины
11:24 Установка статического IP-адреса
12:38 Настройка часового пояса виртуальной машины
14:32 Настройка SIP-соединения
17:07 Настройка соединения с сервисом сотового оператора
24:52 Настройка доступа к базе данных ПО STEMAX
28:12 Настройка доступа персонала объекта к автоматизированному call-центру
30:40 Настройки для обслужающего персонала
32:33 Автозапуск автоматизированного call-центра

✔️ Личный кабинет клиента охранного предприятия
33:59 Функции личного кабинета клиента
35:21 Установка личного кабинета
42:15 Настройка доступа к серверу ПО STEMAX
43:51 Создание клиента личного кабинета в ПО STEMAX
44:55 Обновление файлов личного кабинета
46:12 Вход в личный кабинет
47:25 Работа с информацией об охранном предприятии
48:11 Работа с объектами
49:28 Работа с персоналом объекта
49:59 Работа с отчетами

Спикер:
Константин Ковальков – руководитель отдела внедрения и сопровождения.

Организатор:
НПП «СТЕЛС» – производитель интегрированной системы мониторинга STEMAX, радиосистемы Livi, системы безопасности и комфорта Livicom.
Наш сайт: https://nppstels.ru/


#НППСтелс #ПО_Stemax #вебинар_Stemax #Stemax #Стемакс #Stels