Аналитический отчет FIT SERVICE & Gruzdev Analyze - I квартал 2021

Описание

Спикеры конференции:

Александр Груздев, международный эксперт в области маркетинговых исследований и анализа рынка. Глава компании Gruzdev-Analyze.

Данил Соловьев, руководитель и сооснователь международной сети автосервисов FIT SERVICE.

Екатерина Горнаева, директор по маркетингу международной сети автосервисов FIT SERVICE.

Зарегистрируйтесь на следующий аналитический отчет https://fitservice.ru/gi

Содержание:
0:00 Начало
4:25 О спикерах
7:01 Что происходит с продажей новых автомобилей?
13:15 Движущийся парк автомобилей в России
16:21 Прогноз парка автомобилей. Что будем обслуживать?
20:46 Пробеги личных автомобилей
23:30 Как пробеги влияют на работу СТО
23:50 Какой пробег будет в 2021 году?
26:23 Почему пробеги прошлого года в Европе не выросли?
29:05 Ключевые показатели сети FIT SERVICE
29:40 Как изменились менялись показатели
33:00 Ответы на вопросы от зрителей
35:41 ARPU клиента FIT SERVICE
38:55 Как изменился средний чек в зависимости от гендерного принципа
41:01 Как изменился ежемесячный доход водителей?
49:30 Как автовладельцы будут экономить на автомобиле?
55:55 Как клиенты будут сравнивать цены на сервис
58:30 Как работает со сравнением цен FIT SERVICE
1:00:32 Важность цены при выборе запчастей
1:03:54 Средний чек
1:10:15 Средний оборот на СТО
1:13:30 Выручка на пост
1:15:16 Машинозаезды на пост
1:16:21 Выручка на сотрудника
1:19:15 Индекс удовлетворенности клиентов в России
1:23:33 Индекс удовлетворенности клиентов в разных странах
1:26:28 Анонс международной автосервисной конференции
1:30:16 Дефицит запчастей
1:32:37 Чем грозит дефицит запчастей
1:33:50 Оборот по типу использованных запчастей
1:35:20 Ответы на вопросы зрителей
1:37:18 Средняя наценка на запчасти
1:40:10 Затраты на рекламу и стоимость лида
1:48:45 Ответы на вопросы зрителей
1:51:41 Конверсии по каналам. Откуда к нам приходят клиенты?
2:00:00 Терминология и методология