Как наладить коммуникации в интернет-магазине и решить проблемы омниканальности | Дикси, Vsemayki.ru

Описание

Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анри Мгебров, экс-руководитель e-commerce в Дикси и Vsemayki.ru.

В этом эпизоде обсудили:

• как ускорить сборку онлайн-заказов и мотивировать сотрудников розницы
• какие персональные рекомендации точно спровоцируют импульсные покупки и увеличат средний чек
• как выстроить продуктовую команду и нужно ли нанимать CPO, если есть ecom-директор
• каждому ли бизнесу нужно мобильное приложение и может ли PWA стать альтернативой
• зачем открывать офлайн-магазин и как сделать его омниканальным.

Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи:

Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info
Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/
Анри Мгебров, ex. Дикси, Vsemayki.ru: https://t.me/AnriMG

____________________

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly?

Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce.

Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!