00:05:35
VAP:Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг (VAP SLM). Обзор курса
Описание
VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг. https://edu.cleverics.ru/vap-slm
Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг.
Курсы для практиков серии VAP:
VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг https://edu.cleverics.ru/vap-support
VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг https://edu.cleverics.ru/vap-slm
VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB) https://edu.cleverics.ru/vap-change
VAP: Экономика и финансы ИТ https://edu.cleverics.ru/vap-fin
VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop
VAP: Управление ИТ-активами (ITAM) https://edu.cleverics.ru/itam
Рекомендуемые видео
Четыре свадьбы: Свадьба в сказочном стиле VS Камерная свадьба
300 654 просмотров
ПОПАДАНЦЫ АУДИОКНИГА: ПУТЬ ОФИЦЕРА В ЧУЖОМ МИРЕ СЛУШАТЬ
158 227 просмотров
ПОПАДАНЦЫ АУДИОКНИГА: БРОДЯГА И ЕГО ВЕРНЫЙ ПЁС
209 782 просмотров
Лига справедливости Зака Снайдера (2021) / Zack Snyder's Justice League
1 030 913 просмотров
Молодые ножи. Новая кровь, 2 сезон, 1 выпуск
817 122 просмотров
Операция "Багратион". От поражения к победе.
294 948 просмотров
ПОПАДАНЦЫ АУДИОКНИГА: РОЖДЁННЫЙ НЕ ДЛЯ СВОЕГО ВРЕМЕНИ
126 940 просмотров
Человек-паук: Нет пути домой (2021) / Spider-Man: No Way Home
764 658 просмотров
ПОПАДАНЦЫ АУДИОКНИГА: КОМАНДИР ВНЕ ВРЕМЕНИ
71 976 просмотров
24 ЧАСА ГОВОРЮ СВОЕМУ РЕБЕНКУ только ДА ЧЕЛЛЕНДЖ 2025!
951 571 просмотров
МЫ КУПИЛИ НЯНЕ ПОПУГАЯ на 7 000 000 Подписчиков ! Трогательно
532 996 просмотров
Гладиатор 2 (фильм, 2024)
1 783 909 просмотров
Гарри Поттер и Тайная комната (фильм, 2002, 2 часть)
10 415 205 просмотров
Гладиатор (2000) / Gladiator
996 653 просмотров
Создатель (фильм, 2023)
2 234 178 просмотров
Гарри Поттер и философский камень (2001) / Harry Potter and the Sorcerer's Stone
1 232 352 просмотров
Зеленая миля (1999) / The Green Mile
254 619 просмотров
Мстители: Финал (фильм, 2019)
1 735 355 просмотров
Гарри Поттер и Кубок огня (фильм, 2005, 4 часть)
7 905 351 просмотров
Необратимость | Irréversible (2002)
265 214 просмотров