Как не сгореть на сделках. Психология продаж

Описание

Как не выгореть в недвижимости: личные границы, клиенты и самооценка
В новом выпуске pro.жильё поговорили с Дарин Троценко, бизнес-психологом, автором канала «Как они делают это», о том, почему работа риелтора — это не просто просмотры и переговоры.
Смотрите и узнаете:
— почему риелторы чаще других сталкиваются с эмоциональным выгоранием;
— как понимать психотипы клиентов и находить подход к людям разных поколений;
— какие качества помогают добиться успеха в профессии;
— как сохранить мотивацию, избежать эмоционального истощения и не потерять интерес к работе.

Полезные ссылки:
Цифровая платформа для риелторов: https://nmarket.pro/
ТГ-канал Дарин Троценко https://t.me/metod_darin_trotsenko
YouTube канал «Как они делают это» https://youtube.com/@darintrotsenko?si=vjgfaqcOG_d50AAm э

00:00 О чем выпуск.
00:55 Дарин Троценко, бизнес-психолог, автор канала «Как они делают это».
01:48 Чем риелторы схожи с психологами.
03:16 Что значит состояние использованного спасателя.
04:37 Как защитить себя от выгорания.
08:31 Почему важно устанавливать границы в работе, особенно в начале пути.
12:50 Метод координации ролей.
13:32 Какие роли точно подходят для реализации в сфере недвижимости.
16:34 В каких ролях будет сложно в профессии риелтора.
19:38 Почему клиенты обманывают риелторов.
21:34 Как работать с защитными механизмами клиентов.
27:27 Существует ли универсальный подход или фраза, которая подойдет для всех клиентов независимо от психотипа.
29:00 Как выявить, что за человек перед вами.
32:50 Что делать со своими чувствами после отказа клиента.
40:41 Как действовать в конфликтной ситуации с клиентом.
45:49 О чем нужно знать риелтору, который хочет уйти из агентства в самостоятельное плавание.
49:25 Как работать агенту, если он понимает, что им манипулирует клиент.
51:44 Как преодолеть лень и зачем проверять себя на депрессию.
54:19 Рекомендация от Дарин, как прийти к ощущению счастья.