01:09:29
Внедрение ITSM и ESM практик с чего начать и какая платформа подойдет? Демонстрация SimpleOne
Описание
Компания Onellect провела вебинар, посвященный вопросам автоматизации сервисных подразделений организации и выбору платформы.
На вебинаре мы рассказали о сервисном подходе, зачем его использовать и с чего в первую очередь начать, поговорим о практиках ITSM и ESM, а также провели демонстрацию ESM-платформы нового поколения SimpleOne.
В программе вебинара:
* Зачем нужен сервисный подход и когда уместно его внедрять?
* 5 шагов для внедрение ITSM
* Как создать идеальный SLA
* Что дают KPI?
* От ITSM к ESM
* Какую систему выбрать?
* Демонстрация платформы SimpleOne
Подробнее об автоматизации управления сервисом: https://onellect.ru/servicedesk/
---
Официальный сайт Onellect: https://onellect.ru/
Рекомендуемые видео
Гадкий я 3 (2017) / Despicable Me 3
2 385 769 просмотров
КОРОЛЬ И ШУТ ЛУЧШИЕ ПЕСНИ
1 120 836 просмотров
Абрек, 1 сезон, 1 серия
934 498 просмотров
Лёва и мини погрузчик. Мультик Грузовичок Лёва ЗИМНИЕ серии
1 066 300 просмотров
А ОН ТОЧНО НЕ КУСАЕТСЯ?! МЫ С ЖЕНОЙ ЛЕЧИМ ЖИВОТНЫХ от АНОМАЛИЙ В ROBLOX!
348 191 просмотров
Вторая поправка на практике: оружие, полиция и самооборона
7 383 просмотров
Их там нет! да!
5 208 просмотров
Лаки - 1 серия (2026) / Lucky
27 703 просмотров
Шрэк | Shrek (2001,4K)
263 475 просмотров
Дети перемен, 1 сезон, 1 серия
222 592 просмотров
Я псих, но это нормально 1 сезон 1 серия / It's Okay to Not Be Okay / Saikojiman gwaenchanha
176 113 просмотров
ЛЕТНИЙ ОТДЫХ У ОКЕАНА 🌊☀️ СПОКОЙНАЯ МУЗЫКА ДЛЯ РАССЛАБЛЕНИЯ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ
693 просмотров
Монстры на каникулах 3: Море зовёт (2018)
5 121 581 просмотров
Обалденные Варежки с Жаккардом Без Протяжек с Узором "Латышская Косичка".часть 1.
2 255 644 просмотров
Опасный дуэт (2026) / The Wrecking Crew
1 741 149 просмотров
Ставка на любовь, 2 сезон, 10 выпуск
774 043 просмотров
10 СЕКУНД VS 1 МИНУТА VS 1 ЧАС – КТО ЛУЧШЕ!
1 324 771 просмотров
Хит 🎷🎸 🎹💓, прекрасная музыка, природа, океан и море,пляж, о личный вид
128 421 просмотров
Джентльмены удачи (комедия, реж. Александр Серый, 1971 г.)
2 965 439 просмотров
Большой куш, 2 сезон, 1 выпуск
1 001 800 просмотров