Системный маркетинг с UDS

Описание

00:02 Введение в системный маркетинг

• Системный маркетинг — это модель работы с клиентами для максимальной прибыли.
• У каждого клиента есть потенциал: изменение среднего чека, частоты покупок, рекомендации.
• Для раскрытия потенциала клиента необходимо выстроить систему маркетинга.

00:23 Инструменты системного маркетинга

• В UDS много инструментов: программа лояльности, CRM-система, клиентские базы, сегментация, интернет-магазин, платформа кросс-маркетинга.
• Эти инструменты должны быть выстроены в определённую систему, как детали велосипеда.

01:09 Аналогия с домом

• Малый бизнес часто гоняется за новыми клиентами, но это неэффективно.
• Если построить систему с CRM-системой и клиентской базой, привлечение клиентов станет менее затратным.
• Важно, чтобы каждый новый клиент сразу попадал в CRM-систему.

01:59 Пример привлечения клиентов

• Использование скидок на первую покупку для привлечения клиентов.
• Пример: размещение ссылки в социальных сетях с предложением скидки.
• Клиенты, перешедшие по ссылке, сразу попадают в клиентскую базу.

02:35 Прогнозируемый бизнес

• Системный маркетинг позволяет прогнозировать бизнес на основе клиентской базы, конверсии, частоты покупок и среднего чека.
• Пример расчёта: клиентская база 10 000, конверсия 20%, частота покупок 12, средний чек 2000 рублей — оборот 48 миллионов в год.

03:42 Увеличение прибыли

• Возможные способы увеличения прибыли: увеличение стоимости услуг, частоты покупок, конверсии.
• Увеличение клиентской базы через социальные сети, рекомендации, домовые чаты и сообщества предпринимателей.
• Золотое правило: клиент, попавший в базу, остаётся навсегда.

05:04 Заключение

• UDS помогает выстраивать системный маркетинг для эффективной работы с клиентами.
• Копирование клиентской базы и общение с клиентами приводят к росту прибыли.

Подробнее о UDS на сайте: https://udstrial.ru

#uds #программалояльности #системалояльности #бонуснаяпрограмма #системныймаркетинг