Создание ожиданий клиентов. Виталий Антощенко

Описание

Запись бесплатного мастер-класса Виталия Антощенко: «Создание ожиданий клиентов»

В программе:

Пять групп Ожиданий Клиентов.
Пять правил управления Ожиданиями.
Эмоции/Рассудок. Клиенты – это мы – это люди.
Формула управления прибылью/убытком компании.
Кто отвечает за неадекватные ожидания Клиентов?
Как организовать работу по управлению Ожиданиями в компании.

Смотрите, внедряйте и получайте отличные результаты!

-----------------------------------

Подстроить бизнес под сумасшедший ритм и меняющуюся конъюнктуру рынка может не каждый.

3 июля в Санкт-Петербурге пройдёт бизнес-конференция о прорывах в маркетинге, продажах и управлении персоналом - Synergy Business Day.

Это не просто конференция, это пространство для вдохновения. Место, где вы сможете вывести свои навыки на новый уровень, и узнать новые бизнес-инструменты от лучших спикеров России.

Узнать подробнее о мероприятии и зарегистрироваться можно здесь: https://goo.gl/bu1o3m

-----------------------------------