Город МОСКОВСКИЙ
00:35:17

Речевая аналитика imot.io Asterisk Business Day 2022, Вячеслав Блинцов

Аватар
Imot.io Речевая аналитика
Просмотры:
33
Дата загрузки:
04.09.2024 23:52
Длительность:
00:35:17
Категория:
Бизнес и предпринимательство

Описание

В своем выступлении Вячеслав Блинцов на Asterisk Business Day 2022 рассказывает о речевой аналитике imot.io. Вы узнаете, как система анализирует голосовые, текстовые и видео-коммуникации, интегрируется с CRM и телефониями и помогает принимать управленческие решения. Обсуждаем принципы работы, решение проблем контроля качества, интеграцию с Asterisk, а также использование аналитики для поиска зон развития бизнеса и увеличения выручки.

00:15 Начало выступления: что такое речевая аналитика
05:21 Принцип работы речевой аналитики
06:42 Проблемы с контролем качества
11:00 Интеграция с Asterisk
12:39 Речевая аналитика и ее возможности
16:57 Определение эмоций и тона речи
18:22 Выводы
19:36 Вопросы из зала

👉 Смотрите видео и узнайте больше информации на сайте imot.io!

Рекомендуемые видео