Что делать, если забыли пароль на Newauction.com.ua

Описание

Приветствуем вас на Newauction.com.ua интернет-аукционе и торговой площадке: https://newauction.com.ua/
Информация о восстановлении доступа: https://newauction.com.ua/help/zabyli_parol


Если вы забыли пароль на Newauction.com.ua, то всегда сможете его восстановить.

Чтобы восстановить пароль необходимо на странице авторизации нажать кнопку “Забыли пароль? “

В открывшемся окне введите логин или адрес электронной почты, к которому привязана учетная запись, и код с картинки (это защита от ботов).

Если предоставленный логин или e-mail будут верными, на электронный адрес, привязанный к этой учетной записи будет выслана уникальная ссылка для установки нового пароля.

Пройдите по предоставленной ссылке, установите новый пароль и авторизуйтесь с новым паролем.
Если письмо не пришло во Входящие, проверьте папку Спам.

Если при попытке авторизации система отвечает: Неверный логин или пароль, необходимо проверить правильность вводимых данных.

Возможно, при регистрации логина или пароля были введены как русские, так и латинские буквы, а при авторизации были перепутаны схожие по написанию символы (например, в слове "АВВА" буквы "А" и "В" могут быть набраны в любой раскладке клавиатуры)*.

Подобные ошибки также могут возникнуть, если во время регистрации при вводе логина и пароля использовались разные раскладки (например логин указан в латинской раскладке, пароль в русской, а при авторизации используется одинаковая раскладка), или регистры (например, ввели пароль, нажав клавишу Caps Lock).

Если проблему не удается решить самостоятельно, необходимо связаться со Службой поддержки: https://newauction.com.ua/contact_form .

Желаем вам успешных продаж и удачных покупок!