Лена Андрев "Уход за тяжелобольным: проблемы коммуникации". Вебинар

Описание

1 марта 2018 года фонд «Вера» провел вебинар, посвященный вопросам коммуникации с тяжелобольными пациентами. Лена Андрев, 20 лет работающая в области ухода в учреждениях России и Германии, рассказала, как правильно организовать процесс коммуникации, что такое модель общения «четыре рта – четыре уха» и какие существуют зоны близости.

Еще больше информации по уходу за тяжелобольным человеком есть на сайте: https://pro-palliativ.ru/category/uhod/?utm_source=youtube.com&utm_medium=post&utm_campaign=20220402ktuhodyt

12 правил, которые помогут в уходе за людьми с деменцией: https://pro-palliativ.ru/blog/ne-meshajte-cheloveku-zhit-proshlym/?utm_source=youtube.com&utm_medium=post&utm_campaign=2022040212demeyt

0:00 - Вступительное слово.
2:08- Риски недооценки коммуникативности.
4:07 - Стихотворение.
5:41 - Цитата.
6:30 - Общаться - и значит ухаживать.
8:17 - Виды коммуникации.
9:04 - Межличностная коммуникация.
9:59 - Психологический аспект.
10:38 - Проблемы коммуникации.
15:38 - Модель "Четыре уха".
16:50 - Каким ухом вы слышите.
20:12 - Говорите.
22:21 - Зоны близости в общении.
24:31 -Позитивная коммуникация.
30:15 - Особенности общения при уходе на дому.
32:37 - Общение в стационаре.
35:08 - Необходимые навыки.
36:51 - Вопросы.