Как аптечным сетям справиться с дефицитом кадров без постоянного роста ФОТ и увеличить продажи

Описание

Фармацевтический рынок переживает важные изменения: с одной стороны, растут новые каналы продаж, меняется потребительский спрос, а с другой на него оказывают давление дефицит персонала, ужесточение регламентов, новые обязательные правила работы и усиление конкурентной среды. Как аптечной рознице работать в таких условиях и наращивать прибыльность бизнеса?

В прямом эфире NR.LIVE обсудили актуальную ситуацию в фарме, основные проблемы и задачи, которые стоят перед аптечными сетями, а также то, каким образом можно автоматизировать все важнейшие процессы в рамках единой технологичной платформы, которой уже пользуются крупные игроки рынка.

Без преувеличения можно сказать, что фарма сейчас — один из сложнейших сегментов розничного рынка, и мы попробовали вместе с экспертами ответить на часть вопросов, а также дать практические рекомендации по эффективной организации работы.

В разговоре приняли участие:

✔️ Екатерина Чесенко, Ex. Директор по рознице Еаптека
✔️ Виктория Карташова, эксперт фарм отрасли, более 23 лет опыта в коммерции и маркетинге, продюсер и модератор конференции Омни Фарма, управляющий партнер проекта ЦентрФарма
✔️ Максим Семиренко, сооснователь, заместитель генерального директора Imredi
✔️ Сергей Бескоровайный, независимый эксперт

Модератор встречи — Ольга Жукова, Главный редактор New Retail

В ходе встречи обсудили вопросы:

• Топ 5 проблем современного аптечного ритейла
• Особенности HR в фарме: как удерживать персонал, если ФОТ «съедает» прибыль?
• Резкий рост онлайн-продаж: как удержать стандарты торговли в условиях роста нагрузки на персонал?
• Крупные игроки становятся крупнее: как локальным аптекам сохранять эффективность?
• Что изменилось на рынке и какие новые риски появились в фарме в 2025 году?
• «Спрут» регламентирования: сроки годности, маркировка, — как все упомнить и не попасть на штрафы?
• Кейсы автоматизации процессов: крупные сети поделятся опытом и расскажут о результатах

00:00 Вступление. Участники и тема эфира
04:55 Фармацевтический рынок: ключевые вызовы и риски 2026
16:10 Автоматизация аптечного ритейла: запросы рынка к Imredi
24:38 Регулирование онлайн-каналов и e-commerce в фарме
28:54 Контроль стандартов и кейсы автоматизации Imredi
41:40 Оптимизация нагрузки и лояльность персонала в аптеках
53:40 Платформа Imredi: функционал и возможности (часть 1)
56:16 Цифровизация аптечных сетей: нужно ли внедрение всем
59:15 Платформа Imredi: функционал и возможности (часть 2)
01:10:25 Спецпредложение для аптечных сетей
01:11:42 Внедрение платформы за одну неделю
01:13:48 Как упростить внедрение и снизить технологический стресс
01:20:50 Контроль стандартов у партнерских аптечных сетей
01:24:25 Стратегические приоритеты аптечного ритейла на 2026
01:29:35 Новые возможности аптечных сетей с платформой Imredi
01:31:40 Итоги и выводы


#Imredi #имреди #фарма #аптечныйбизнес #фармритейл #фарма2025