Стратегии и тактики ведения деловых переговоров

Описание

Предприниматель, бизнес-тренер, executive coach Сергей Кулыгин учит понимать и предвидеть действия оппонента; чётко видеть силу ваших ходов и ходов оппонента, правильно выстраивать процесс коммуникации и достигать нужного переговорного результата.


00:00-Видеоэкскурсия МГУУ Правительства Москвы
00:23- Организационные моменты
1:11-Вступление
2:00-О спикере
3:52-О теме вебинара
6:18-Определение и этапы переговоров
12:16-Стратегии в переговорах
14:33-Правила выбора стратегии переговоров
17:18-Установки переговорщиков
17:55-«Красные» установки переговорщиков
19:55- «Синие» установки переговорщиков
21:22-Установки переговорщиков: определение типа по фразам
25:12-Тактические приемы жесткого позиционного торга
26:11- 1. «Внесение неприемлемых предложений»
30:46- 2. «Вымогательство»
31:30- 3. «Растущие требования»
32:27- 4. «Двойное толкование»
35:49- 5. «Выражение жесткого несогласия»
37:38- 6. «Дохлый цыпленок»
39:48- 7. «Блеф»
40:16- 8. «Указание на слабые стороны позиции оппонента»
40:44- 9. «Искажение позиции оппонента»
41:43 10. «Угрозы и давление на оппонента»
43:40- Тактические приемы мягкого позиционного торга
43:48- 1. «Единственная претензия»
44:34- 2. «Пакетирование»
45:40- 3. «Поиск общей зоны решения»
46:56- 4. «Принять первое предложение»
49:04- 5. «Уступка за уступку»
49:44- 6. «Сыграть на интересе»
51:47-Правила управления переговорами
1:06:11-Контакты спикера