Создание чат-бота Интерактивного Меню ChatApp Online

Описание

В этом видеоуроке разработчики ChatApp Online научат создавать чат-бота Интерактивного Меню. Продемонстрируем 2 кейса: бот упрощает операционную деятельность, позволяет сделать меню для своего сайта, бизнеса, странички, меню ресторана; контролировать процесс общения с клиентом и отсеивать типовые запросы.

Таймкоды:
0:00 — Введение
• Сегодня будет вебинар о создании чат-ботов для бизнеса.
• Будут представлены два шаблона меню с кнопками: для Телеграм и ВКонтакте.
• Вебинар будет полезен для интеграторов, так как стоимость продажи таких ботов высока.
00:01:02 Обновление курса и вебинары
• Обновленный курс по конструктору с кейсами по созданию ботов для различных сценариев: запрос качества обслуживания, повторная отправка шаблонов, выдача подарков, общение на Авито и др.
00:05:11 Интерактивное меню и его использование
• Интерактивное меню - это любой бизнес, где требуется взаимодействие с клиентом через кнопки.
• Подходит для любого бизнеса, где есть сайт.
• Бот позволяет упаковать рутинные процессы под кнопки и сценарии.
• 90-90% рутинных процессов можно убрать в бот, 10% оставить для закрытия сделки и ответов на специфические вопросы.
00:09:40 Демонстрация бота
00:10:14 Создание интерактивного меню в чат-боте
• В видео обсуждается создание интерактивного меню в чат-боте, используя примеры из реальных кейсов.
• Автор объясняет, что на сайте доступна библиотека шаблонов, которые можно использовать для создания своих собственных меню.
00:12:08 Использование сайта и бота для привлечения клиентов
• Автор объясняет, что лучше сначала привлечь клиента в чат-бот, где можно установить долгосрочные отношения с ним через опросы и лиды.
• Затем можно предложить перейти на сайт для совершения заказа.
00:15:53 Использование реакции на фразу для входа в разные части сценария
• Автор демонстрирует, как можно использовать реакцию на фразу для входа в разные части сценария в одном полотне чат-бота.
• Это позволяет создать несколько разных точек кода с разными сценариями.
00:18:00 Создание чат-бота для ресторана
• Создание меню с кнопками и реакции на фразы.
• Использование оператора "содержит" для определения слова "доставка".
00:25:22 Работа с кнопками и реакции на фразы
• Создание реакции на фразу "меню" для открытия меню.
00:28:09 Создание условий для работы с кнопками
• Использование оператора "содержит" для определения слова "доставка".
• Создание регулярного выражения для работы с текстом.
00:31:19 Создание меню и условия
• В видео объясняется, как создать меню с условиями и кнопками, которые будут работать на основе этих условий.
• Важно, чтобы условия были связаны с основным меню, чтобы пользователь мог вернуться к нему после нажатия на любую из кнопок.
00:34:34 Защита от дурака и реакция на фразы
• В видео объясняется, как использовать защиту от дурака, чтобы бот мог обрабатывать любые сообщения, которые не соответствуют кнопкам меню.
• Если пользователь напишет что-то, что не соответствует кнопкам, бот отловит это через условие "месседж содержит" и переведет его на основное меню.
00:37:16 Обучение и шаблоны
• Автор объясняет, что даже если вы не можете собрать такой бот самостоятельно, у вас будет копия шаблона, которую можно использовать для обучения.
• Курс, который автор высылает, поможет разобраться в деталях создания такого бота.
• Важно понимать, что создание такого бота требует времени и усилий, но его выгода в экономии времени и ресурсов.
00:41:45 Создание шаблона для чат-бота
• Автор объясняет, как создать шаблон для чат-бота, используя примеры из сайта "Чатап".
• Он показывает, как создать меню с основными пунктами, такими как "конверсия", "репутация", "продажи" и "интеграция".
00:44:41 Вложенное меню и условия
• Автор объясняет, как создать вложенное меню, используя пример с "диалогом" и "ассистентом".
• Он также объясняет, как использовать условия для перехода между пунктами меню.
00:49:31 Создание основного меню и френдли юзабилити
• Автор рассказывает о создании основного меню и о том, как сделать его дружественным к пользователю.
• Он также объясняет, что пользователь может вернуться к началу меню или перейти к следующему пункту, если ему это необходимо.
00:53:01 Работа с чат-ботом
• Обсуждение работы с чат-ботом, его особенностей и возможностей.
• Демонстрация работы с различными блоками и кнопками.
00:56:13 Интеграция с другими сервисами
• Возможность интеграции с другими сервисами, такими как CRM и обучение.
• Обсуждение работы с различными мессенджерами и их возможностей.
01:00:16 Вопросы и ответы
• Ответы на вопросы зрителей, связанные с работой с чат-ботом и его возможностями.


Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе всех новостей.


Официальный сайт ChatApp — https://chatapp.online/ru/
Мы в ВКонтакте — https://vk.com/chatapp.online
Мы в Телеграм — https://t.me/app24_online
Мы в Инстаграм — https://www.instagram.com/chatapp.online/


Техподдержка ChatApp:
В Телеграме — https://t.me/chatapp_online
По почте — support@chatapp.online

#ChatApp #ChatAppOnline