Как работать с Софтфоном UIS

Описание

Обзор функций Софтфона UIS

00:00 - Авторизация в РМО, запуск Софтфона
00:40 - Набор номера, информация об обращении, карточка контакта
01:20 - Перехват звонка
01:40 - Настройки софтфона, смена статуса, внутренние звонки
02:13 - Переключение между линиями, закрепление софтфона поверх всех окон
02:36 - Работа с исходящими звонками
04:24 - Действия во время разговора: выключение микрофона, удержание абонента на линии, вызов клавиатуры
05:28 - Перевод звонка другому сотруднику (трансфер)
06:09 - Возврат к абоненту из неудачного трансфера
07:00 - Отчет «Обращения»
_____________________________________________
Возможности сервиса:
https://goo.su/cQ19

Подписывайтесь на нас:
► Telegram: https://goo.su/kxEY
► ВКонтакте: https://goo.su/HfV8UsK
► Дзен: https://goo.su/TSc2v
► Youtube: https://goo.su/QzHKh
► Чат Talks: https://goo.su/tNeuvz
► VC.ru: https://goo.su/Oq0hbh
► Spark: https://goo.su/MvNO