SLO, инциденты и прод: где заканчивается DevOps и начинается SRE | «В SREду на кухне» | AvitoTech

Описание

В SREду на кухне — подкаст, в котором инженеры из Авито и приглашенные гости обсуждают, что такое SRE и как его готовить.

В пилотном эпизоде обсуждаем, почему вокруг DevOps и SRE так много шума и где проходит грань между этим профессиями. Можно ли сказать, что SRE — это «DevOps на стероидах»? Что такое инженерная культура в контексте DevOps и SRE? И кто инициирует переход с одной методологии на другую — топ-менеджмент, техдиректор или сами инженеры?

Ведущие:
Михаил Савин, SRE Community Lead в Авито
Андрей Волхонский, руководитель юнита System в Центре разработки инфраструктуры Авито
Александр Глухих, TeamLead в юните Incident & Problem Managment в Авито
Антон Быстров, ведущий DevOps в Cloud.ru

Больше о технологиях и инженерной культуре в Авито можно узнать здесь:
Telegram канал — https://clc.to/cozDKw
Хабр — https://clc.to/0yn3-g
Митапы — https://clc.to/Be-_tg
GitHub — https://clc.to/BzsVZA

В выпуске упомянуты:
AvitoPlato — https://clc.to/0fQkXw
Static Fallback — https://clc.to/re_R_w

00:00:00 — Приветствие
00:01:43 — Что такое DevOps и SRE на самом деле
00:03:10 — Кто отвечает за прод: DevOps или SRE?
00:06:15 — Разные культуры: скорость vs надёжность
00:08:04 — Аналогия с «Троном»: за кого воюет SRE
00:10:35 — Автоматизация и размер компании
00:11:33 — Как принимают решения DevOps и SRE
00:12:29 — Где DevOps заканчивается и начинается SRE
00:13:25 — Наблюдаемость: кому она нужна больше
00:13:48 — Техметрики vs бизнес-метрики
00:15:28 — Зачем добавлять бизнес-метрики
00:17:21 — Кто инициирует переход к SRE
00:18:49 — Почему внедрение SRE не всегда работает
00:20:07 — Как инженеры сами приходят к SRE
00:25:02 — Осознанность бизнеса и инженеров
00:25:42 — Когда SRE нет, но SLA нужен
00:26:28 — SLA как «кипящее молоко»
00:27:51 — Нужен ли SLA маленьким компаниям
00:28:45 — Кто такой SLA-инженер на самом деле
00:30:03 — Когда и кому нужен HA
00:31:20 — Когда пора внедрять DevOps и SLA
00:32:33 — Сколько стоит зрелость SLA
00:35:17 — Баланс скорости и надёжности
00:37:45 — Золотое правило внедрения SRE
00:38:37 — Типичные ошибки: карго-культ и «переобувание»
00:40:07 — Зачем вам вообще SRE и DevOps?
00:41:07 — Искажение метрик и разные цели команд
00:42:38 — Культура SRE: кто должен писать YAML
00:43:00 — Компетенции SRE и DevOps: кто что делает
00:47:31 — Российский рынок: зрелость и реальность
00:51:26 — Дефицит сеньоров: почему кадров не хватает
00:53:24 — Observability: метрики, логи, трейсы
00:54:24 — Почему Observability — самый сложный домен
00:55:33 — Навыки SRE: SDLC, безопасность и DevSecOps
00:57:06 — Архитектура и общение с командой
00:58:31 — Тестирование, UX и язык бизнеса
00:59:22 — Как писать и читать SLO правильно
01:02:25 — Практики Авито: хаос-тесты, канарейки, фулбеки
01:03:56 — Пайплайны, облако и мониторинг
01:05:01 — Как измеряют надёжность пользовательских сценариев
01:05:56 — Учения: отключения ДЦ и стресс-тесты
01:06:48 — Бизнесовые vs дефолтные метрики
01:08:42 — Заключение