Покупательница смартфона потеряла более миллиона рублей из-за одной ошибки в претензии к продавцу

Описание

Рассмотрим показательный пример из практики Верховного суда РФ о том, как не следует поступать покупателю.

Как правильно направить претензию продавцу, если товар оказался некачественным (с учетом последних изменений в законодательстве). Подробная инструкция. Шаблоны претензий по поводу покупки некачественного товара:
https://boosty.to/sivakova/posts/77645772-9709-40bd-8c41-763d6ef4d91f?share=post_link

Перечень всех публикаций с инструкциями и шаблонами документов: https://boosty.to/sivakova/posts/bb7b861c-d3c8-40e8-9e59-1033d6bc54e1?share=post_link

Ответы на часто задаваемые вопросы: https://boosty.to/sivakova/posts/70836d23-952e-4e84-95d9-d9dc38812134?share=post_link