3iTech тренды ECCS24

Описание

3iTech активный участник традиционной встречи «Передовой опыт контакт центров» (ECCS), собирающей руководителей и ведущих менеджеров этого бизнес-направления. Мероприятие проводит в Москве Сообщество профессионалов Call Center Guru, 3iTech – его платиновый партнер. Руководители контактных центров из ритейла и телеком делятся своим видением развития своих направлений, а Д.Макаренко, директор по развитию бизнеса 3iTech, новым революционным продуктом - 3i Assistant Factory и тем, как сделать разработку и эксплуатацию LLM-ассистентов доступной каждому бизнесу.