Customer Development: Для чего используется и где применяется?

Описание

Поддержать канал
Карта в России: 2200 7007 1990 0606
Карта в Узбекистане: 5614 6800 0970 9813
Реклама: davydov@tematika.org
Поддержать через Boosty https://boosty.to/tematika_org/donate

На вебинаре расскажу:
-что такое Customer Development;
-какие у данного вида исследования есть плюсы и минусы;
-что нужно учитывать, чтобы получить эффективный результат.

Разберем правила проведения интервью, составление карты пути клиента, поговорим о дизайн-мышлении.
Также поделюсь кейсами из практики.
Кейсы из разных сфер, не только ИТ.

По итогам вебинара, вы узнаете:
— Customer Development — для чего и где применяется.
— Плюсы и минусы CustDev.
— Как эффективно провести исследование:
   – виды исследований;
   – пять правил интервью;
   – составляем Сustomer Journey Map (CJM);
   – зачем нужно дизайн-мышление.
— Разбираем кейсы от спикера и отвечаем на ваши вопросы.