Экосистема решений SIGURD-IT – AURUS для бизнес-задач современного КЦ. Вебинар
Описание
Узнайте о возможностях расширения КЦ SIGURD-MIND решениями Aurus в части записи звонков и экранов, десктоп-аналитики, контроля качества, видеозвонков и др. Вебинар будет особенно полезен для тех, кто заинтересован во внедрении платформы автоматизации контакт-центра, профессиональной системе управления качеством КЦ и использовании видеосвязи для обслуживания клиентов.
Спикеры:
– Барабаш Ольга, Руководитель отдела продаж SIGURD-IT
– Александр Аношин, Генеральный директор Aurus
На вебинаре Ольга Барабаш и Александр Аношин представили и продемонстрировали:
– Решения Aurus для контакт-центров в части записи, анализа клиентских взаимодействий и организации видеосвязи.
– Контакт-центр SIGURD-MIND – основа для организации эффективной работы контакт-центра.
Больше информации о решениях Aurus на сайте: https://aurus5.ru
__________
Aurus – российский вендор, который с 2010 года специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной связи и контакт-центров. Все ПО включено в реестр Минцифры. Aurus имеет целый пул решений для расширения базовых возможностей телефонии и ВКС, которые интегрируются в существующую ИТ-инфраструктуру. Сегодня решения Aurus используют более 1500 компаний по всему миру.
__________
Наши соцсети:
Telegram Aurus: https://t.me/aurus5
Рекомендуемые видео



















